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Fable IT运维管理平台

       Fable IT运维管理平台是基于J2EE架构,采用面向对象方式设计,遵循ITIL最佳管理实践,以IT运维管理服务为导向的支撑平台。

       平台基于政府、金融、公安等行业多年的IT运维管理项目实施经验,以健全IT运维管理体制、加强流程管理为目标而研发的新一代运维管理平台,提高了IT运维质量、提升了IT服务满意度、实现了IT管理的规范化、流程化和自动化。

       IT运维管理平台从IT运维管理工作的实际需求出发,实现从问题故障的发现、追踪、分析、定位,到最终解决的闭环管理。在问题发生之前,尽可能通过潜在征兆进行事前预警;在故障发生之后,通过规范化的IT运维流程处理机制,使故障能得到及时、有效的分析处理,并可对事件处理的每一环节进行追踪。系统采用了开放的管理体系架构,便于系统扩展升级,支持管理架构的纵向与横向扩展。系统可实现大规模网络的统一管理,可以使复杂网络环境中的众多类型的管理对象能够平滑地协同工作,消除资源管理的复杂性和差异性。

以业务为核心

一个可以从业务视角出发的、完整易行的管理工具,从被动分散的维护转变为主动集中的控制和管理。需要将来自IT环境的管理数据最终映射为依赖这些资源的业务及职能的可用性和健康性。使IT基础架构真正成为保障业务服务水平的、可管理、可控制的业务平台。

模块化管理

系统的通用性和适应性强,当业务逻辑发生变化时,只需要对业务逻辑层进行相应的改造即可,任何一个功能模块的错误和失效都不会影响到系统其他部分的功能。同时系统模块可灵活装卸,功能可快速调整,方便用户灵活定制,并且能够根据需要对不同的用户配置相应资源权限(数据资源和操作资源)。

标准化、规范化

通过一系列措施,帮助客户信息化运维实现标准化、流程化,从而大大提高运维服务的效率和质量,为客户提供更稳定、更高品质的信息化服务作出了重大贡献。

开放API

提供了二次开发工具,针对系统管理内容多、应用需求变化快等特点,提供快速开发功能。